Для оценки налоговых органов доступно QR-анкетирование

Новость в соцсетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

QR-кодУважаемые налогоплательщики! Межрайонная ИФНС России №1 по Республике Крым информирует о создании нового интерактивного Сервиса QR-кода, в котором зашифрована ссылка на анкету для оценки качества обслуживания в налоговом органе.

Теперь оценить качество предоставляемых услуг налогоплательщик может при непосредственном обращении в налоговую инспекцию, используя мобильное приложение для сканирования QR-кода.

otsenka-nalogovoj

Для сканирования QR-кода необходимо установить специальное приложение на мобильное устройство и навести камеру мобильного телефона (планшета, карманного персонального компьютера) на изображение кода, которое размещено на информационном стенде в операционном зале инспекции.

Устройство получит ссылку на анкету, в которой, выбрав веселый смайлик/грустный смайлик, можно оценить услугу по следующим критериям:

-доступность информации о получении услуги;
-длительность ожидания в очереди;
-длительность обслуживания;
-вежливость и компетентность сотрудников.

 

В режиме реального времени на e-mail адреса должностных лиц, которые введены в соответствующее поле формы Сервиса, приходят результаты QR-анкетирования.

Сервис доступен только зарегистрированным пользователям. Доступ к нему осуществляется в административной зоне официального сайта ФНС России по адресу в сети Интернет: https://order.nalog.ru/admin/qr_statistic/

Вам также может понравиться...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.