Поисковая оптимизация остается лидером привлечения клиентов

По данным отчета State of Digital Marketing, составленного американской компанией Webmarketing123, самым продуктивным способом привлечения клиентов остается поисковая оптимизация при неуклонном росте доли социальных сетей в интернет-продвижении. Выводы сделаны по результатам опроса 500 digital-маркетологов в 2011 году.

Поисковую оптимизацию сайта лучшим инструментом в интернете для привлечения новых клиентов в B2B секторе (Бизнес для Бизнеса) считают 57% опрошенных. Оплата за клик и социальные сети здесь менее эффективны – за них проголосовали 25% и 18% маркетологов соответственно. При этом 46,4% участников из компаний B2B сектора (большинство) считают самой важной задачей -привлечение потенциальных покупателей. Сектор B2B охватывает торговые отношения между фирмами, осуществляемые в электронной форме:

• организацию поставок и продаж;
• согласование контрактов и планов.

В случае с компаниями B2C сектора (Бизнес для Потребителя) поисковую оптимизацию признают самым эффективным инструментом 41% специалистов. Оплата за клик и соцмедиа получили здесь более высокую оценку – 34% и 25% соответственно.  39,9% участников из B2C-фирм считают, что их главная цель – стимуляция продаж.

Большинство компаний доверяют SEO специализированным  компаниям, а продвижение в социальных медиа  84,8% опрошенных оставляют за своей командой.

Facebook на сегодняшний день для западных компаний является ведущей социальной сетью для продвижения услуг и товаров:

• 75,3% B2C-компаний максимально активны на Facebook, 8,4% — на Твиттере, 6,2% — на LinkedIn.
• B2B компании гармонично работают со всеми ведущими сетями: 34,6% активнее всего используют Facebook, 25,6% — Twitter, и 25,3% — LinkedIn.

В целом бюджеты компаний в 2011 году  распределялись таким образом:

60% респондентов планируют в 2012 году увеличение бюджета на CMM-маркетинг. Увеличение на SEO-оптимизацию и оплату за клики планируют лишь 53,1% и 40,2% участников опроса соответственно.

Главным показателем эффективности как для  B2C-компаний (79,8% респондентов) , так и для B2B-сектора  (73,9% респондентов)  является увеличение трафика на сайте компании. На втором месте для B2B-компаний – количество обнаруженных потенциальных клиентов (69,2%), а для B2C – рост продаж (68,5%).