В Крымэнерго действует «Единое окно» для быстрого подключения к электрическим сетям

Крымчане, желающие подключиться к электрическим сетям, теперь могут обращаться в «Единые окна» ПАО «ДТЭК Крымэнерго». Как сообщили «Воротам Крыма» в компании, новый подход к обслуживанию экономит время и расходы клиентов по оформлению необходимой документации.

«Единое окно» действует как для подключения потребителей к электрическим сетям ПАО «ДТЭК Крымэнерго», так и для увеличения потребляемой мощности.

В компании сообщают:

— Сегодня потребителю достаточно обратиться в район электрических сетей (РЭС) по месту нахождения электроустановки, предоставить необходимый набор документов, написать заявку и специалисты «единого окна» возьмут на себя все этапы подготовки, согласования и получения документации. Детали можно уточнить у специалиста «единого окна», позвонив на горячую линию «ДТЭК Крымэнерго» 0 800 50 80 90 или обратившись в РЭС по месту расположения объекта присоединения.

Новая процедура подготовки и обработки документов занимает не более 5 рабочих дней.

— Сегодня клиенту не нужно обходить множество кабинетов и тратить массу времени на подготовку и согласование документов – ему достаточно обратиться в «единое окно». Наши отношения с потребителями переходят на новый уровень, — мы в первую очередь заботимся об удобстве клиента, — отметил технический директор ПАО «ДТЭК Крымэнерго» Дмитрий Кравчук.

За три месяца работы в «единое окно» обратилось около 700 человек. В результате присоединенная мощность составила 1 МВт.